Användarvillkor

Gäller från 25 juli 2026. Tjänsten NARO ClinicScan tillhandahålls av NaroVentures AB ("NaroVentures", "vi", "oss"), org.nr 559556-0359, med adress Norrevägen 23, 235 94 Vellinge, Sverige. Genom att använda tjänsten ingår du avtal med NaroVentures AB.

1. Godkännande av villkoren

Genom att skapa ett konto, starta en granskning eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Fortsatt användning av tjänsten innebär att du accepterar villkoren i deras vid var tid gällande lydelse. Om du använder tjänsten för en organisations räkning intygar du att du har behörighet att binda organisationen. Är du privatperson ska du vara myndig.

2. Tjänstens omfattning

NARO ClinicScan analyserar endast publikt tillgängligt webbinnehåll på den domän som anges av användaren och levererar en automatiskt genererad rapport med fynd, poängsättning och förbättringsförslag. Tjänsten läser inte inloggade sidor, patientportaler eller uppladdade dokument, och tar inte emot patientuppgifter.

Vi upplåter en begränsad, icke-exklusiv och icke överlåtbar rätt att använda tjänsten och rapporterna internt inom din verksamhet, inom ramen för det paket du valt.

3. AI-genererat innehåll och ingen professionell rådgivning

ClinicScan är ett automatiserat informations- och kvalitetsverktyg. Rapporten tas fram av programvara och språkmodeller utan mänsklig granskning och utgör inte juridisk rådgivning, medicinsk rådgivning, marknadsföringsrättslig bedömning, myndighetsbeslut eller certifiering av regelefterlevnad. Automatiskt genererade fynd, poäng och textförslag kan innehålla fel, ofullständigheter eller felaktiga tolkningar och ska granskas och godkännas av behörig person i verksamheten innan de publiceras eller läggs till grund för beslut. Analysen omfattar endast de publika webbsidor som kunde nås vid granskningstillfället och säger inget om vård, kvalitet eller efterlevnad i övrigt. Verksamheten ansvarar själv för sin marknadsföring och för efterlevnad av tillämplig lagstiftning.

Automatiserad analys. Rapportens fynd, statusar, poäng, förklaringar och färdiga textförslag genereras av programvara och stora språkmodeller utifrån ett begränsat urval av publika sidor. Den tekniken kan generera innehåll som är felaktigt, ofullständigt, föråldrat eller missvisande, och den kan missa förhållanden som finns på sidor som inte kunde nås. Frånvaron av ett fynd betyder inte att en brist saknas, och ett fynd betyder inte att en överträdelse föreligger.

Ingen rådgivning. Tjänsten utgör inte juridisk, marknadsföringsrättslig, medicinsk, patientsäkerhetsrelaterad, försäkrings- eller ekonomisk rådgivning, och skapar inget klient- eller rådgivarförhållande. Bedömningar av bland annat marknadsföringslagen, patientsäkerhetslagen, lagen om estetiska kirurgiska ingrepp och estetiska injektionsbehandlingar, dataskyddsregler och branschregler ska göras av behörig rådgivare eller ansvarig myndighet, inte av oss.

Din granskningsskyldighet. Du ansvarar för att en behörig person i verksamheten granskar, verifierar mot originalkälla och godkänner varje fynd och textförslag innan det publiceras eller läggs till grund för beslut. Du ansvarar ensam för innehållet på din webbplats, för din marknadsföring och för verksamhetens regelefterlevnad, även om innehållet bygger på våra förslag. Tjänsten fattar inga beslut åt dig och ska inte användas som enda underlag för beslut med rättslig eller väsentlig påverkan.

Ingen certifiering. En rapport, ett resultat eller en poäng är inte ett godkännande, en certifiering, ett intyg eller en garanti för regelefterlevnad, och får inte marknadsföras eller återges som sådant, exempelvis som "godkänd", "certifierad" eller "granskad enligt lag". Du får inte använda NaroVentures namn, varumärke eller resultat i extern marknadsföring utan vårt skriftliga medgivande.

Källor och tredjepartsinnehåll. Citat och käll-URL:er i rapporten återger innehåll som fanns på tredje parts webbplats vid granskningstillfället. Vi ansvarar inte för riktigheten i sådant innehåll eller för att det senare ändras.

4. Användarens ansvar och otillåten användning

Du ansvarar för att vara behörig att begära granskning av den angivna webbplatsen, för att lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade, samt för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. All aktivitet under ditt konto är ditt ansvar. Rapportlänkar innehåller en åtkomstnyckel; den som har länken kan öppna rapporten, så dela den bara med personer som ska ha tillgång.

Du får inte använda tjänsten för att:

  • bryta mot lag eller tredje parts rättigheter,
  • bedriva bedrägeri, spam eller vilseledande verksamhet,
  • ange adresser som innehåller patientuppgifter eller andra känsliga personuppgifter,
  • granska webbplatser du saknar rätt att låta granska,
  • störa tjänstens säkerhet eller drift, t.ex. genom skadlig kod, sårbarhetsskanning utan tillstånd, kringgående av tekniska begränsningar, kringgående av användningsgränser eller automatiserad skrapning,
  • bakåtkompilera, återförsälja eller vidaredistribuera tjänsten eller rapporterna.

Tjänsten omfattas av rimliga användningsgränser, bland annat ett tak för antalet skanningar per konto och per IP-adress under en given tidsperiod.

5. Immateriella rättigheter

NaroVentures AB äger samtliga rättigheter till tjänsten, inklusive programvara, analysmodeller, rapportmallar, dokumentation och varumärken. Inga rättigheter överlåts utöver den begränsade användningsrätt som anges i punkt 2. Innehåll som du tillhandahåller (t.ex. din webbadress) förblir ditt; du ger oss en begränsad licens att behandla det enbart för att leverera tjänsten.

Textförslag i rapporten får användas fritt på din egen webbplats efter din egen granskning. Vi lämnar ingen garanti för att sådan text är unik, korrekt eller fri från tredje parts rättigheter, och du ansvarar för kontrollen innan publicering.

6. Betalning, återförsäljare och prenumerationer

Vår orderhantering sköts av vår online-återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle hanterar samtliga kundtjänstärenden som rör beställningar och returer.

Betalning, fakturering, moms/skatt, avbeställning och återbetalning sker enligt Paddles köpvillkor. Priser anges vid köptillfället och är inklusive tillämplig moms där så anges. ClinicScan Report och ClinicScan Pro är engångsköp som låser upp den aktuella rapporten. Se även vår återbetalningspolicy.

Är du konsument levereras det digitala innehållet omedelbart efter köp. Genom att genomföra köpet begär du att leveransen påbörjas direkt och samtycker till att ångerrätten upphör när innehållet levererats. Oavsett detta gäller vår frivilliga 30-dagarsgaranti.

7. Tillgänglighet och garantier

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Vi arbetar för hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är oavbruten, felfri eller tillgänglig vid varje tidpunkt, och vi garanterar inte att rapporten är fullständig, korrekt, aktuell eller lämpad för ett visst ändamål. Vi garanterar inte heller något visst resultat, exempelvis ökad bokning, trafik, ranking eller regelefterlevnad. I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla underförstådda garantier. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för skada som beror på att du eller någon annan förlitat sig på automatiskt genererade fynd, poäng eller textförslag utan egen granskning, för innehåll du publicerar, för myndighetsingripanden, viten, sanktioner eller anspråk från tredje part som rör din marknadsföring eller verksamhet, eller för att en brist inte upptäcktes av tjänsten.

Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter du betalat till oss under de tolv månader som föregick händelsen. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, dataförlust eller förlorad goodwill. Inget i villkoren begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag, t.ex. vid uppsåt, grov vårdslöshet, personskada eller dödsfall, eller ansvar enligt tvingande konsumentskyddsregler.

9. Skadeslöshet

Om du använder tjänsten i näringsverksamhet åtar du dig att hålla NaroVentures AB skadeslöst för krav från tredje part som uppstår genom att du granskat en webbplats utan rätt till det, brutit mot dessa villkor eller mot lag, eller publicerat innehåll som bygger på rapporten. Detta gäller inte konsumenter.

10. Personuppgifter

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Tjänsten är inte avsedd för och får inte användas för att behandla patientuppgifter eller andra känsliga personuppgifter.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor, exempelvis vid ny funktionalitet eller ändrad lagstiftning. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsten eller e-post minst 30 dagar i förväg. Om du inte accepterar ändringen kan du sluta använda tjänsten före ikraftträdandet.

12. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta åtkomsten till tjänsten vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk, eller vid upprepade eller allvarliga överträdelser av dessa villkor. Där det är rimligt varnar vi först. Du kan när som helst sluta använda tjänsten och begära radering av ditt konto. Vid avslut upphör din åtkomst till rapporter; på begäran inom 30 dagar hjälper vi dig att exportera dina rapporter innan radering.

13. Överlåtelse och force majeure

Du får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga samtycke. Vi får överlåta avtalet vid fusion, förvärv eller verksamhetsöverlåtelse. Ingen part ansvarar för förseningar orsakade av omständigheter utanför rimlig kontroll, inklusive avbrott hos drift-, betal- eller AI-leverantörer.

14. Ogiltiga bestämmelser och fullständigt avtal

Om en bestämmelse befinns ogiltig gäller övriga villkor i övrigt, och den ogiltiga bestämmelsen ska tolkas så nära sitt ursprungliga syfte som lagen tillåter. Villkoren, tillsammans med integritetspolicyn och återbetalningspolicyn, utgör hela avtalet mellan dig och oss om tjänsten.

15. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumentskyddsregler anger annat. Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

16. Kontakt

NaroVentures AB, org.nr 559556-0359
Norrevägen 23, 235 94 Vellinge, Sverige
support@naroventures.com